卡
媒体平台对我们银行卡的信任度如何？
我们的卡深受信任，几乎兼容所有广告服务。我们正在积极打击影响媒体平台对我们卡信任度的欺诈行为。违反公司政策的用户可能会被禁用。
如何阻止该卡？
转到“卡片”部分。选择要阻止的卡。单击“阻止”按钮。确认卡被阻止。
如何开启自动充值功能？
发卡时，系统会要求您添加自动充值选项。如果您没有使用这项功能，但希望以后再使用，则需要打开 "卡 "部分，选择您需要的卡，然后点击 "自动充值"。输入所需金额，然后点击 "保存"。
如果忘记按时充值会怎样？
在这种情况下，您的卡将被冻结，无法解冻。为方便起见，请使用 "自动充值 "选项。
银行卡服务的费用是多少？
通用卡和广告卡每月 2-4 美元起。该服务还根据金额收取 2.5-5%的统一费用。
发卡需要多长时间？
该卡将立即发行。
如何发卡？
选择 "卡 "部分，点击 "发卡"，选择您感兴趣的卡的类型并点击 "购买"，输入您想存入的金额，确认服务条款，点击 "发新卡 "按钮。
操作
如何查看交易记录？
您可以在 "交易历史 "部分查看交易历史。为此，请进入 "卡 "部分，点击图标选择所需的卡，然后就可以查看交易历史。
是否可以从服务中取款？
可以。该服务收取取款金额 10% 的佣金。请注意，最低取款金额为 100 美元。 自存款之日起 30 天内可以取款。
从卡上向账户取款的条件？
从卡上转账到账户余额的时间不超过 30 天。
如何充值余额？
转到 "账户 "部分。输入存款金额（至少 50.00 美元）。选择 "充值 "部分。选择存款方式 "BTC "或 "USDT"。进行转账。
哪些交易是禁止使用卡进行的？
请注意，严禁使用 EPN 服务进行以下操作：向在乌克兰、俄罗斯联邦和其他因银行政策而被禁止的国家注册的法人实体账户转账；购买加密货币；向支付系统账户、经纪账户和货币兑换账户充值；支付赌博/博彩和约会服务费用。如果违反规定，您的账户将被冻结，且无权要求退款。
帐户
为什么需要验证帐户？
通过账户验证，您可以发行无限量的卡，并获得额外的 BIN。
最低存款金额是多少？
个人账户充值的最低存款额为 50.00 美元。发行银行卡时，最低存款额为 1.00 美元。
银行识别号
哪些 BIN 最适合 FB/Google/TikTok 等？
这些信息可在交易历史中查看。要获得这些信息，必须指定所需的平台，过滤历史记录，查看哪些 BIN 成功了。
什么是BIN？
银行识别码，它定义了卡的支付系统（Visa、MS 等）、发卡国家、发卡银行等。您可以使用以下任何一种方法独立检查我们的 BIN
其他
支持服务的工作时间？
24/7 个人支持。
是否可以支付 Yandex、VK 等俄罗斯服务的费用？
不能向在俄罗斯联邦、乌克兰和其他银行政策禁止的国家合法注册的公司付款。但是，如果这些公司的账户位于其他国家，则可以向其付款。例如，Yandex 在瑞士设有分公司（Yandex.Direct Lucern CH）。在这种情况下，可以向 Yandex 公司付款。